Gå til indhold

Sikkerhed og hosting

Drift, infrastruktur og databehandling af SIPONA

Denne side opsummerer, hvem der driver SIPONA, hvor SIPONA kører, og hvordan platformen og hjemmesiden er adskilt fra hinanden. Udsagnene er faktuelle og vedrører den faktiske drift af dus.net GmbH.

Hvem driver SIPONA?

SIPONA er et produkt fra dus.net GmbH. dus.net GmbH er et telekommunikationsselskab registreret i Tyskland med sit eget sikkerhedskoncept og sit eget tilsyn af Federal Network Agency.

  • Operatør: dus.net GmbH, Düsseldorf.
  • Ansvarlig ledelse: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn.
  • Service-registreringsnummer for dus.net GmbH: 06/289.
  • Eget sikkerhedskoncept inden for rammerne af telekommunikationslovgivningens krav.

Hvor SIPONA kører

SIPONA drives i Tyskland. Datacentret er placeret hos Digital Realty i Düsseldorf. Platformen kører der i dus.net GmbH's egne racks.

  • Hosting i Tyskland i Digital Realtys datacenter i Düsseldorf.
  • Drift i dus.net GmbH's egne racks.
  • Adgang til infrastrukturen udelukkende af dus.net GmbH.
  • Professionelt datacentermiljø med strøm-, klima- og adgangsstyring af stedets operatør.

Egne telekommunikationsfaciliteter

SIPONA benytter dus.net GmbH's egne telekommunikationsfaciliteter. Eksterne operatører bruges udelukkende til terminering til og fra andre netværk; dette er en normal del af telekommunikationen.

  • Dus.net GmbH's egen telekommunikationsplatform.
  • Eksterne bærere kun til terminering fra og til eksterne netværk.
  • Ingen outsourcing af platformen til tredjeparter.

Egen infrastruktur og dataklasseafhængig AI

SIPONA-platformen og telefoni-tjenesten kører på dus.net GmbH’s egen infrastruktur i Tyskland – ikke i en ekstern cloud. Også AI’en er opbygget i flere niveauer: Klassificeringen af data og behandlingen af følsomme indhold foregår på lokale AI-modeller internt i virksomheden og forlader ikke den egne infrastruktur. Til særligt krævende opgaver – f.eks. tekstsvar af høj kvalitet – anvender SIPONA desuden højtydende AI-modeller fra EU og USA. SIPONA styrer, hvilken model der anvendes, afhængigt af dataklassen; personoplysninger pseudonymiseres, inden de overføres til eksterne modeller. På den måde forener vi dataminimering med den bedst mulige svar kvalitet.

  • Platform og telefoni på dus.net GmbH’s egen infrastruktur – ingen ekstern cloud.
  • Følsomme data og deres klassificering forbliver lokalt på egen hardware (GDPR).
  • For at opnå topydelse anvendes der desuden kraftfulde AI-modeller fra EU og USA – styret efter dataklasse og med pseudonymisering inden ekstern behandling.
  • For alt, der har indflydelse på omverdenen, gælder følgende: Godkendelse af et menneske, med audit og kill-switch.

Adskillelse af hjemmeside og SIPONA-platform

Hjemmesiden www.sipona.de og SIPONA-platformen er to separate miljøer. Cookies, samtykker og analyseværktøjer på hjemmesiden påvirker ikke selve platformen.

Hjemmeside www.sipona.de

  • Valgfri afstandsmåling og reklametags efter udtrykkeligt samtykke.
  • For detaljer se privatlivspolitik.

SIPONA-platform

  • Ingen sporing af markedsføring inden for platformen.
  • Intet indholdsleveringsnetværk og ingen eksterne marketing-scripts.
  • AI styres afhængigt af dataklassen: Følsomme data forbliver lokalt.

Bemærk: Ordreprocesser, betalingstjenesteudbydere og eventuelle bekræftelsesmails håndteres af tydeligt navngivne dataansvarlige; detaljer i privatlivspolitikken.

Sikkerhed og regulering

Som registreret telekommunikationsvirksomhed er dus.net GmbH underlagt de relevante telekommunikationsbestemmelser i Tyskland og driver SIPONA på dette grundlag.

  • dus.net GmbH's eget sikkerhedskoncept.
  • Overvågning af det føderale netværksagentur.
  • Tydelig ansvarlighed fra en enkelt kilde.

Detaljer om specifik behandling og ordrebehandling aftales individuelt som en del af et forretningsforhold.

Mere detaljeret information

Yderligere indhold om placering, energi og databehandling kan findes på de relaterede sider.