A SIPONA üzemeltetése, infrastruktúrája és adatfeldolgozása

Ki működteti a SIPONA-t

A SIPONA a dus.net GmbH terméke. A dus.net GmbH egy Németországban bejegyzett távközlési vállalat, saját biztonsági koncepcióval és a Szövetségi Hálózati Ügynökség általi saját felügyelettel.

• Üzemeltető: dus.net GmbH, Düsseldorf.
• Felelős felügyelet: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn.
• A dus.net GmbH szolgáltatási regisztrációs száma: 06/289.
• Saját biztonsági koncepció a távközlési törvényi követelmények keretében.

Ahol a SIPONA fut

A SIPONA Németországban működik. Az adatközpont helye a Digital Realty Düsseldorfban található. A platform ott a dus.net GmbH saját rackjeiben fut.

• Hosting Németországban, a Digital Realty düsseldorfi adatközpontjában.
• Működés a dus.net GmbH saját rackjeiben.
• Az infrastruktúrához való hozzáférést kizárólag a dus.net GmbH biztosítja.
• Professzionális adatközpont-környezet a telephely üzemeltetője által biztosított energia-, klíma- és hozzáférés-kezeléssel.

Saját távközlési létesítmények

A SIPONA a dus.net GmbH saját távközlési eszközeit használja. Külső szolgáltatókat kizárólag más hálózatokba történő és onnan történő végződtetésre használnak; ez a távközlés szokásos része.

• A dus.net GmbH saját távközlési platformja.
• Külső szolgáltatók csak külső hálózatokból és külső hálózatokba történő végződtetéshez.
• A platform kiszervezése harmadik félnek.

Saját infrastruktúra és adatkategóriától függő mesterséges intelligencia

A SIPONA-platform és a telefonos szolgáltatások a dus.net GmbH saját infrastruktúráján futnak Németországban – nem pedig egy külső felhőben. A mesterséges intelligencia is többszintű felépítésű: az adatok osztályozása és az érzékeny tartalmak feldolgozása helyszíni mesterséges intelligencia-modelleken történik, és nem hagyják el a saját infrastruktúrát. Különösen igényes feladatokhoz – például magas színvonalú szöveges válaszokhoz – a SIPONA emellett az EU-ból és az USA-ból származó nagy teljesítményű mesterséges intelligencia-modelleket is felhasznál. A SIPONA az adatkategóriától függően határozza meg, melyik modellt alkalmazza; a külső modelleknek történő átadás előtt a személyes adatokat álnevesítik. Így ötvözzük az adatminimalizmust a lehető legjobb válaszminőséggel.

• Platform és telefonos szolgáltatások a dus.net GmbH saját infrastruktúráján – nincs külső felhő.
• Az érzékeny adatok és azok besorolása helyben, a saját hardveren maradnak (GDPR).
• A csúcsteljesítmény érdekében kiegészítőként erős, az EU-ból és az USA-ból származó mesterséges intelligencia-modellek – az adatkategóriától függően vezérelve, külső feldolgozás előtti álnevesítéssel.
• Minden, ami külső hatással jár, esetében az alábbiak érvényesek: emberi jóváhagyás, audit és vészleállító gomb.

A weboldal és a SIPONA platform szétválasztása

A www.sipona.de weboldal és a SIPONA platform két különálló környezet. A weboldalon található sütik, hozzájárulások és elemzőeszközök nem érintik magát a platformot.

Megjegyzés: A rendelési folyamatokat, a fizetési szolgáltatókat és a visszaigazoló e-maileket egyértelműen megnevezett adatkezelők kezelik; részletek az adatvédelmi irányelvekben.

Biztonság és szabályozás

A dus.net GmbH bejegyzett távközlési vállalatként a vonatkozó németországi távközlési szabályozások hatálya alá tartozik, és ennek alapján működteti a SIPONA-t.

• dus.net GmbH saját biztonsági koncepciója.
• A Szövetségi Hálózati Ügynökség felügyelete.
• Egységes elszámoltathatóság egyetlen forrásból.

A konkrét feldolgozási és rendelésfeldolgozási részletekről az üzleti kapcsolat részeként egyedileg állapodnak meg.