Λειτουργία, υποδομή και επεξεργασία δεδομένων του SIPONA

Ποιος λειτουργεί το SIPONA

Το SIPONA είναι προϊόν της dus.net GmbH. Η dus.net GmbH είναι μια εταιρεία τηλεπικοινωνιών εγγεγραμμένη στη Γερμανία με δική της αντίληψη ασφάλειας και δική της εποπτεία από την Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Δικτύων.

• Χειριστής: dus.net GmbH, Ντίσελντορφ.
• Υπεύθυνη εποπτεία: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn.
• Αριθμός μητρώου υπηρεσίας της dus.net GmbH: 06/289.
• Ιδια ιδέα ασφάλειας στο πλαίσιο των απαιτήσεων της νομοθεσίας περί τηλεπικοινωνιών.

Πού τρέχει το SIPONA

Η SIPONA λειτουργεί στη Γερμανία. Η τοποθεσία του κέντρου δεδομένων είναι η Digital Realty στο Ντίσελντορφ. Η πλατφόρμα λειτουργεί εκεί σε ιδιόκτητα racks της dus.net GmbH.

• Φιλοξενία στη Γερμανία στο κέντρο δεδομένων της Digital Realty στο Ντίσελντορφ.
• Λειτουργία στα δικά της racks της dus.net GmbH.
• Πρόσβαση στην υποδομή αποκλειστικά από την dus.net GmbH.
• Επαγγελματικό περιβάλλον κέντρου δεδομένων με διαχείριση ισχύος, κλίματος και πρόσβασης από τον φορέα εκμετάλλευσης του χώρου.

Ίδιες τηλεπικοινωνιακές εγκαταστάσεις

Η SIPONA χρησιμοποιεί τις τηλεπικοινωνιακές εγκαταστάσεις της dus.net GmbH. Οι εξωτερικοί μεταφορείς χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τον τερματισμό από και προς άλλα δίκτυα- αυτό είναι ένα φυσιολογικό μέρος των τηλεπικοινωνιών.

• Ίδια τηλεπικοινωνιακή πλατφόρμα της dus.net GmbH.
• Εξωτερικοί μεταφορείς μόνο για τερματισμό από και προς εξωτερικά δίκτυα.
• Καμία ανάθεση της πλατφόρμας σε τρίτους.

Eigene Infrastruktur und eigene KI-Engine

Die SIPONA-Plattform, die Telefonie und die KI laufen auf eigener Infrastruktur der dus.net GmbH in Deutschland – nicht in einer Fremd-Cloud. Wir betreiben unsere eigene KI-Engine: Alle KI-Modelle stehen auf eigener Hardware. Es kommen keine KI-Modelle externer Anbieter zum Einsatz, weder in der EU noch in den USA. Was ein KI-Mitarbeiter verarbeitet, verlässt unser Haus nicht.

• Πλατφόρμα και τηλεφωνία στην ιδιόκτητη υποδομή της dus.net GmbH – χωρίς χρήση εξωτερικού cloud.
• Alle Daten bleiben auf eigener Hardware in Deutschland (DSGVO).
• Eigene KI-Engine statt Fremd-KI: keine Übermittlung an externe Modellanbieter, keine Übermittlung in Drittländer.
• Για οτιδήποτε έχει εξωτερική προβολή ισχύει το εξής: έγκριση από άνθρωπο, με έλεγχο και διακόπτη απενεργοποίησης.

Διαχωρισμός του δικτυακού τόπου και της πλατφόρμας SIPONA

Ο δικτυακός τόπος www.sipona.de και η πλατφόρμα SIPONA είναι δύο ξεχωριστά περιβάλλοντα. Τα cookies, οι συναινέσεις και τα εργαλεία ανάλυσης στον ιστότοπο δεν επηρεάζουν την ίδια την πλατφόρμα.

Σημείωση: Οι διαδικασίες παραγγελίας, οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμής και τυχόν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης διεκπεραιώνονται από σαφώς κατονομαζόμενους υπεύθυνους επεξεργασίας- λεπτομέρειες στην πολιτική απορρήτου.

Ασφάλεια και ρύθμιση

Ως εγγεγραμμένη εταιρεία τηλεπικοινωνιών, η dus.net GmbH υπόκειται στους σχετικούς τηλεπικοινωνιακούς κανονισμούς της Γερμανίας και λειτουργεί το SIPONA σε αυτή τη βάση.

• το δικό της concept ασφαλείας της dus.net GmbH.
• Εποπτεία από τον Ομοσπονδιακό Οργανισμό Δικτύων.
• Σαφής λογοδοσία από μία μόνο πηγή.

Συγκεκριμένες λεπτομέρειες επεξεργασίας και επεξεργασίας παραγγελιών συμφωνούνται μεμονωμένα στο πλαίσιο μιας επιχειρηματικής σχέσης.