Какво се променя в резултат на това
Рутината изчезва от деня. Повтарящите се задачи се изпълняват, без да е необходимо някой да ги инициира, разпределя или проследява. Остава само работата, за която сте наели вашите служители.
Заявките не остават без отговор. Дори при пикова натовареност, по време на отпуск или в случай на заболяване клиентите получават отговор, а започнатите задачи продължават да се изпълняват. Асистентът с изкуствен интелект в компанията не познава пиковите часове.
При смяна на персонала знанията не се губят. Когато някой напусне работа или се пенсионира, знанията за работните процеси, клиентите и специфичните случаи не напускат предприятието. Те остават там, където се работи.
Цените са посочени за всяка задача поотделно, а не като обща сума. Виждате каква работа действително е била извършена и колко е струвала. По този начин „цифровите служители“ могат да се изчисляват като отделна позиция във фактурата, а не като обща позиция.
Какво поема той
Комуникация с клиентите
Заявките се обработват, статусите им се актуализират, а при съмнения се препращат на по-високо ниво; изпращат се имейли. Вашите клиенти не чакат някой да намери време.
Оферти и фактури
Офертите, поръчките, доставните бележки и фактурите се изготвят незабавно, включително електронната фактура във формат ZUGFeRD. Предложенията за напомняния и неплатените суми остават под контрол, вместо да се появяват в края на месеца.
Закупуване и склад
Предложенията за поръчки, самите поръчки и постъпването на стоки се обработват автоматично. Наличностите, складовите места и артикулите за замяна могат да се проверяват, без да се налага някой да отива в склада.
График и задачи
Създават се срокове, проследяват се задачите, отчитат се проектите. Вече нищо не зависи от това дали някой конкретен човек ще се сети за това.
Документи и знания
Документите се архивират и могат да бъдат намерени, а фирмената информация се издирва. Вече не е необходимо да се търси онзи файл, който някой е запазил преди две години.
Контакти
Адресна книгата и контактите се поддържат актуални, а лицата за връзка могат да бъдат намерени. Вместо три списъка с различно състояние, има само едно състояние.
Сътрудничество
Ако нещо не му е ясно, той пита хората, вместо да гадае. Това, което не трябва да свърши сам, го предава изрядно, заедно с всичко необходимо.
Проследимост
Всяко действие се документира и може да бъде проверено по-късно. Като колега, управляван от изкуствен интелект, той е ясно обозначен – както пред вашия екип, така и пред вашите клиенти.
Какво съдържа всеки пакет
Den KI-Mitarbeiter gibt es ab SIPONA Team. Dort arbeitet er vollständig in der Warenwirtschaft mit, ab SIPONA Enterprise zusätzlich im CRM. KI mit ERP heißt hier: derselbe Datenbestand, dieselben Funktionen wie bei einem menschlichen Kollegen – kein Nebensystem, keine Insellösung, keine doppelte Datenpflege. SIPONA Meet ist das reine Kommunikationspaket und enthält keine KI-Mitarbeiter.
| Мощност | SIPONA Meet | Екипът на SIPONA | SIPONA Enterprise |
|---|---|---|---|
| Служители в областта на изкуствения интелект | не е включено | включва | включва |
| Kommunikation (Meetings, Telefonie, Chat) | включва | включва | включва |
| Kontakte, Kalender, Aufgaben, Projekte, Dokumente | не е включено | включва | включва |
| Управление на стоките (ERP) | не е включено | включва | включва |
| CRM | не е включено | не е включено | включва |
| Взаимодействие между изкуствения интелект и ERP | не е включено | напълно | напълно |
| Взаимодействие между изкуствения интелект и CRM | не е включено | не е включено | напълно |
Вижте SIPONA Meet Виж екипа на SIPONA Разгледайте SIPONA Enterprise Сравнение на всички пакети
На какво можете да разчитате
- Нищо не напуска дома ви, без някой да е дал съгласие за това.
- Данните за фирмата, фактурите и плащанията се обработват изцяло вътрешно.
- Извършената работа може да бъде проследена по всяко време.
- Колегите с ИИ са обозначени като ИИ – както в рамките на вашия екип, така и извън него.
Често задавани въпроси
Това ще замести ли нашите служители?
Не. Поемаме административната работа, която остава недовършена, защото никой няма време за нея. Вашите служители продължават да вършат това, за което сте ги наели – и продължават да вземат решенията.
Какво се случва, ако възникне грешка?
Всичко, което излиза навън, първо минава през човек. По този начин грешката остава вътре и се коригира, преди клиентът да я забележи.
Кой носи отговорността за работата?
Вашата компания – както при всяка друга дейност, която се извършва от ваше име. Именно затова за всичко, което има външно въздействие, се изисква одобрение от човек, и именно затова всяко действие е проследимо.
А какво става с нашите данни?
Данните за фирмата, фактурите и плащанията се обработват изцяло вътрешно. Вашите данни остават ваши и остават там, където и без друго работи вашата фирма.
Наистина ли участва в нашата система за управление на стоките?
Ab SIPONA Team vollständig, ab SIPONA Enterprise zusätzlich im CRM. Er sieht dieselben Daten und nutzt dieselben Funktionen wie ein menschlicher Kollege – kein Nebensystem, keine Insellösung, keine doppelte Datenpflege. In SIPONA Meet gibt es keine Warenwirtschaft und auch keine KI-Mitarbeiter.
Колко време отнема настройката?
За целта не се нуждаете нито от проект, нито от допълнителен софтуер. ИИ-сътрудникът работи в системата, в която и без друго работи вашата фирма – няма нужда да се прехвърлят данни някъде другаде.