Kaj se s tem spremeni
Rutina izginja iz dneva. Ponavljajoča se dela se opravijo, ne da bi jih moral kdo sprožiti, razporediti ali poskrbeti za njihovo nadaljevanje. Ostane le delo, za katero ste zaposlili svoje zaposlene.
Na vprašanja se vedno odgovori. Tudi v času največje zasedenosti, med dopustom in v primeru bolezni stranke prejmejo odgovor, začete zadeve pa se nadaljujejo. Asistent z umetno inteligenco v podjetju ne pozna konic.
Zamenjava osebja ne pomeni izgube znanja. Ko nekdo odpove delovno razmerje ali se upokoji, znanje o delovnih postopkih, strankah in posebnih primerih ne zapusti podjetja. Ostane tam, kjer se dela.
Stroški so prikazani po posameznih nalogah in ne kot pavšalni znesek. Vidite, kakšno delo je bilo dejansko opravljeno in koliko je stalo. Digitalni sodelavci so tako izračunljivi kot posamezna postavka na računu, ne pa kot skupna postavka.
Kaj prevzema
Komunikacija s strankami
Na sporočila se odgovarja, njihov status se posodablja, v primeru dvoma pa se zadeva posreduje višji ravni; pišejo se e-poštna sporočila. Vaše stranke ne čakajo, da bo nekdo našel čas.
Ponudbe in računi
Ponudbe, naročila, dobavnice in računi se pripravijo takoj, vključno z e-računom v formatu ZUGFeRD. Predlogi za opomine in neporavnane postavke so vedno na vidnem mestu, namesto da se pojavijo šele ob koncu meseca.
Nakupovanje in skladiščenje
Prikazani so predlogi za naročila, naročila in prejem blaga. Zaloge, skladiščna mesta in nadomestni izdelki so na voljo za pregled, ne da bi se kdo moral odpraviti v skladišče.
Roki in naloge
Ustvarjajo se termini, spremljajo se naloge, obračunavajo se projekti. Nič več ni odvisno od tega, ali se določena oseba tega spomni.
Dokumenti in znanje
Dokumenti se shranjujejo in ponovno najdejo, podjetniško znanje se išče. Ni več treba iskati tiste datoteke, ki jo je nekdo shranil pred dvema letoma.
Kontakti
Imenik in stiki so vedno posodobljeni, kontaktne osebe pa so lahko najti. Namesto treh seznamov z različnimi stanji je zdaj eno samo stanje.
Sodelovanje
Če mu kaj ni jasno, se posvetuje z ljudmi, namesto da bi ugibal. Tisto, kar ne sme opraviti sam, natančno predaja skupaj z vsem, kar sodi zraven.
sledljivost
Vsako dejanje je dokumentirano in ga je mogoče kasneje preveriti. Kot sodelavec z umetno inteligenco je jasno označen – tako za vašo ekipo kot za vaše stranke.
Kaj je v posameznem paketu
Den KI-Mitarbeiter gibt es ab SIPONA Team. Dort arbeitet er vollständig in der Warenwirtschaft mit, ab SIPONA Enterprise zusätzlich im CRM. KI mit ERP heißt hier: derselbe Datenbestand, dieselben Funktionen wie bei einem menschlichen Kollegen – kein Nebensystem, keine Insellösung, keine doppelte Datenpflege. SIPONA Meet ist das reine Kommunikationspaket und enthält keine KI-Mitarbeiter.
| Zmogljivost | SIPONA Meet | Ekipa SIPONA | SIPONA Enterprise |
|---|---|---|---|
| Zaposleni v oddelku za umetno inteligenco | ni vključeno | vključuje | vključuje |
| Kommunikation (Meetings, Telefonie, Chat) | vključuje | vključuje | vključuje |
| Kontakte, Kalender, Aufgaben, Projekte, Dokumente | ni vključeno | vključuje | vključuje |
| Upravljanje z zalogami (ERP) | ni vključeno | vključuje | vključuje |
| CRM | ni vključeno | ni vključeno | vključuje |
| Povezava med umetno inteligenco in ERP-sistemom | ni vključeno | v celoti | v celoti |
| Povezava med umetno inteligenco in CRM | ni vključeno | ni vključeno | v celoti |
Oglejte si SIPONA Meet Oglejte si ekipo SIPONA Oglejte si SIPONA Enterprise Primerjava vseh paketov
Na kaj se lahko zanesete
- Iz vaše hiše ne odide nič, ne da bi to odobril človek.
- Podatki o podjetju, računi in plačila se obdelujejo izključno v podjetju.
- Kaj je bilo opravljeno, je mogoče kadarkoli preveriti.
- Kolegi z umetno inteligenco so označeni kot »AI« – tako znotraj vaše ekipe kot navzven.
Pogosta vprašanja
Ali bo to nadomestilo naše zaposlene?
Ne. Prevzamemo administrativno delo, ki ostane neopravljeno, ker nihče nima časa zanj. Vaši zaposleni še naprej opravljajo tisto, za kar ste jih zaposlili – in še naprej sprejemajo odločitve.
Kaj se zgodi, če pride do napake?
Vse, kar gre v zunanji svet, najprej preide skozi roke človeka. Napaka tako ostane znotraj podjetja in se popravi, preden jo opazi stranka.
Kdo je odgovoren za delo?
Vaše podjetje – tako kot pri vsakem drugem delu, ki se opravlja v vašem imenu. Prav zato za vse, kar ima zunanji učinek, soglasje da posameznik, in prav zato je vsako dejanje sledljivo.
Kaj pa naši podatki?
Podatki o podjetju, računi in plačila se obdelujejo izključno v podjetju. Vaši podatki ostanejo vaši in ostanejo tam, kjer vaše podjetje tako ali tako deluje.
Ali res sodeluje v našem sistemu za upravljanje z zalogami?
Ab SIPONA Team vollständig, ab SIPONA Enterprise zusätzlich im CRM. Er sieht dieselben Daten und nutzt dieselben Funktionen wie ein menschlicher Kollege – kein Nebensystem, keine Insellösung, keine doppelte Datenpflege. In SIPONA Meet gibt es keine Warenwirtschaft und auch keine KI-Mitarbeiter.
Kako zahtevna je namestitev?
Za to ne potrebujete nobenega projekta niti dodatne programske opreme. AI-sodelavec deluje v sistemu, v katerem vaše podjetje že deluje – ni treba podatkov nikamor posebej prenašati.