Teisiniai klausimai
SIPONA naudojimo sąlygos
Statusas: 2026 m. gegužės mėn.
1. šių naudojimo sąlygų galiojimas
Šios naudojimo sąlygos reglamentuoja klientų, administratorių ir naudotojų naudojimąsi SIPONA. Jos papildo Bendrąsias sąlygas ir yra taikomos visoms naudotojų paskyroms, sukurtoms pagal SIPONA sutartį.
Klientas yra atsakingas už tai, kad jo naudotojai laikytųsi šių Naudojimosi sąlygų ir naudotųsi SIPONA tik tokia apimtimi, dėl kurios susitarta.
2. naudotojų paskyros ir prieigos duomenys
Naudotojo paskyros yra asmeninės ir be mūsų sutikimo negali būti dalijamos, perduodamos ar perduodamos trečiosioms šalims.
Su prieigos duomenimis turi būti elgiamasi konfidencialiai. Slaptažodžiai turi būti parenkami saugiai ir apsaugoti nuo neteisėtos prieigos. Klientas privalo nedelsdamas mus informuoti, jei kyla įtarimų, kad prieigos duomenys buvo pažeisti.
Administratoriai yra atsakingi už naudotojų, vaidmenų ir nustatymų valdymą. Įgaliojimai turi būti suteikiami taip, kad naudotojai gautų tik tokią prieigą, kokios reikia jų užduotims atlikti.
3. leistinas naudojimas
SIPONA gali būti naudojama tik teisėtam verslo, organizaciniam ar asmeniniam bendravimui ir bendradarbiavimui. Naudojimas turi atitikti galiojančius įstatymus, oficialius reikalavimus ir trečiųjų šalių teises.
Klientas gali naudotis SIPONA tik pagal užsakytas licencijas, paketus ir parinktis. Neleidžiama apeiti techninių apribojimų, neleistinai naudoti licencijas kelis kartus arba naudoti ne pagal sutartą paskirtį.
4. draudžiamas naudojimas
Ypač draudžiama naudoti, jei tai pažeidžia įstatymus, oficialias taisykles, trečiųjų šalių teises arba šias naudojimo sąlygas.
- nepageidaujamų laiškų, neleistinos reklamos, priekabiavimo pranešimų ar neteisėtų masinių pranešimų siuntimas;
- nusikalstamo, įžeidžiančio, diskriminacinio, jaunimui pavojingo ar neteisėto turinio perdavimą, saugojimą ar platinimą;
- atakos prieš sistemas, saugumo mechanizmus, tinklus ar kitus naudotojus, įskaitant sukčiavimą, kenkėjišką programinę įrangą, prievadų skenavimą, apkrovos atakas ar prieigos apribojimų apėjimą;
- naudoti sukčiavimui, klaidinimui ar piktnaudžiavimui, visų pirma naudojant netikrą tapatybę;
- trečiųjų šalių autorių teisių, prekių ženklų teisių, komercinių paslapčių, asmens teisių ar duomenų apsaugos teisių pažeidimas.
5. telefonija, numeriai ir skubios pagalbos skambučiai
Telefonijos ir telefono numerio funkcijas galima naudoti tik laikantis galiojančių telekomunikacijų taisyklių. Klientas privalo pateikti teisingą informaciją apie buvimo vietą, adresą, vietinio tinklo nuorodą ir naudotojo leidimą.
Telefono numeriais negalima piktnaudžiauti, jais manipuliuoti ar naudoti neleistiniems reklaminiams skambučiams, priekabiavimui, sukčiavimui ar kitais neteisėtais tikslais.
Klientas privalo nedelsdamas atnaujinti duomenis arba informuoti mus, jei pasikeičia buvimo vieta arba su telefono numeriais susijusi informacija. Tai ypač svarbu, jei telefono numeriai priskirti vietiniam tinklui.
Jei tai teisiškai ar techniškai turi įtakos pagalbos iškvietimo funkcijoms, klientas turi užtikrinti, kad naudotojai būtų informuoti apie bet kokius apribojimus ir kad vietos duomenys būtų tinkamai saugomi. SIPONA nepakeičia atskirų saugumo ar pagalbos ryšio koncepcijų.
6. turinys ir klientų duomenys
Klientas lieka atsakingas už turinį, kurį jis ar jo naudotojai skelbia, perduoda, dalijasi ar išsaugo SIPONOJE. Tai visų pirma apima pranešimus, failus, kontaktus, projektus, užduotis, dokumentus, CRM duomenis ir telefonijos informaciją.
Klientas turi užtikrinti, kad jis yra įgaliotas tvarkyti ir perduoti šį turinį ir kad yra gauti reikiami sutikimai, informaciniai įsipareigojimai ar susitarimai.
Klientų turinio nepriimame kaip savo. Tačiau galime patikrinti, užblokuoti ar pašalinti turinį, jei tai būtina sutarčiai vykdyti, saugumui užtikrinti, piktnaudžiavimo prevencijai, teisiniams įsipareigojimams vykdyti ar šioms naudojimo sąlygoms įgyvendinti.
7 Sauga ir įsipareigojimai bendradarbiauti
Klientas privalo imtis tinkamų organizacinių ir techninių priemonių, kad apsaugotų savo naudotojus, galutinius įrenginius, naršykles, el. pašto dėžutes ir prieigos duomenis.
Apie saugumo incidentus, veikimo sutrikimus, įtariamą piktnaudžiavimą ar neteisėtą prieigą reikia nedelsiant pranešti mums. Klientas turi mums padėti, kiek tai įmanoma, išaiškinti ir apriboti tokius incidentus.
Klientas yra atsakingas už teisėtą savo naudotojų, vaidmenų, integracijų, kontaktinių ir ryšių duomenų nustatymą ir už vidaus atitikties reikalavimų laikymąsi.
8 Prieinamumas, techninė priežiūra ir modifikacijos
SIPONĄ naudojame pakankamai rūpestingai ir toliau tobuliname platformą. Tam tikras prieinamumas arba tam tikras paslaugų lygis yra privalomas tik tuo atveju, jei dėl to buvo aiškiai susitarta, ypač individualiai sutartų įmonės paslaugų atveju.
Techninė priežiūra, saugumo atnaujinimai, interneto sutrikimai, force majeure, trečiųjų šalių atakos arba būtinos priemonės, skirtos užkirsti kelią netinkamam naudojimui, gali laikinai apriboti naudojimąsi.
9. blokavimas ir naudojimo apribojimas
Galime laikinai užblokuoti arba apriboti prieigą, naudotojų paskyras, funkcijas, telefono numerius arba turinį, jei yra konkrečių teisinių pažeidimų, piktnaudžiavimo, saugumo rizikos, grėsmės platformos veikimui, grėsmės trečiosioms šalims arba reikšmingų sutarties pažeidimų požymių.
Kiek tai įmanoma ir pagrįsta, iš anksto arba iš karto po priemonės taikymo informuosime klientą apie blokavimo priežastį ir apimtį. Išankstinė informacija gali būti nepateikiama, jei tai keltų pavojų saugumo priemonėms, tyrimams, teisiniams įsipareigojimams ar teisėtiems trečiųjų šalių interesams.
Klientas turi nedelsdamas pašalinti blokavimo priežastį. Kai blokavimo priežastis išnyksta, vėl leidžiama naudotis paslauga, jei nėra jokių atšaukimų ar teisinių įsipareigojimų, kurie prieštarautų.
10. palaikymas ir bilietai
Paramos užklausas, technines ataskaitas ir prašymus dėl ankstyvo numerio suteikimo reikia pateikti nurodytais kontaktiniais kanalais arba per SIPONA bilietą.
Klientas turėtų aprašyti pagalbos užklausas taip, kad jas būtų galima apdoroti, visų pirma nurodydamas paveiktus naudotojus, laiką, klaidos pranešimą, naršyklę, užsakytą paketą ir jau atliktus bandymo veiksmus.
11 Ryšys su Bendrosiomis taisyklėmis ir duomenų apsauga
Dėl sutarties, mokėjimo, termino, nutraukimo, atšaukimo ir atsakomybės, mūsų Bendrosios sąlygos.
Informacijos apie asmens duomenų tvarkymą rasite mūsų Privatumo politika.