Digitaalinen henkilöstönne
SIPONA:n tekoälytyöntekijät: itseoppiva digitaalinen työvoimasi
SIPONA muuttaa yrityksesi monimuotoiseksi työvoimaksi: tekoälytyöntekijät toimivat todellisissa tehtävissä samassa organisaatiokaaviossa kuin ihmiskollegasi – heillä on henkilöstötiedot, yksilöllinen persoonallisuus, taidot, vastuualueet ja muisti. He näkyvät työntekijäluettelossa ihmisten tavoin, tunnistettavissa selvästi tekoälymerkistä, ja työskentelevät samoilla työkaluilla: chat, tiketit, tehtävät, kalenteri, asiakirjat, projektit, kyselyt, CRM ja ERP.
Mitä tekoälytyöntekijät tekevät puolestasi
Kiinteitä, valmiiksi määriteltyjä hahmoja ei ole: jokainen toimistotehtävä voidaan määrittää tekoälytyöntekijäksi – nimetään vapaasti, yhdestä avustajasta jopa yli 100 tekoälytyöntekijään yritystä kohden. Valmiiden rooliprofiilien mallikatalogi nopeuttaa rekrytointia.
- Kirjanpito ja kustannuslaskenta
- Myynti ja tuki
- Ostot ja varasto
- Projektinhallinta
- PR- ja mainostekstit
- Toimisto ja avustajatyö
Perusajatus: Yhden hengen yritys hoitaa käsityönsä – toimisto hoitaa tekoälyn.
Itseoppiva – ja silti ymmärrettävä
Sen tekoälyhenkilöstö oppii itsenäisesti ja versioi oppimansa: se poimii onnistuneista prosesseista uudelleenhyödynnettäviä oppeja. Virheistä ja hylätyistä hyväksynnöistä syntyy negatiivisia muistoja – mukaan lukien ihmisen antama perustelu. Opittu tieto siirtyy automaattisesti seuraavaan tehtävään, ja tekoäly luo itselleen omia, versioituja taitoja. Tieto ei mene hukkaan, vaan siitä tulee yrityksen aarre.
- Menestyksekkäistä prosesseista saadut oppit – hyödynnetään automaattisesti uudelleen
- Negatiiviset muistot virheistä ja hylätyistä hyväksynnistä, ihmisen perusteluineen
- Omat, versioidut taidot – vanhat versiot säilyvät
- Ihmisen luettavissa oleva oppimisloki: Yritysten järjestelmänvalvojat näkevät reaaliaikaisesti ja kattavasti, mitä tekoäly on oppinut ja mitä on korjattu
Luottamus ja säännösten noudattaminen
Ihminen säilyttää hallinnan
Kaikki ulkoiset toimet – sähköpostin lähettäminen, tilauksen tekeminen, maksun kirjaaminen, muistutuksen lähettäminen – vaativat aina ihmisen hyväksynnän. Jokainen esimiesketju päättyy ihmiseen: tekoäly voi tarkistaa ja hylätä esityön, mutta se ei voi koskaan itse antaa hyväksyntää ulkoisiin toimiin.
- Ihmisen hyväksyntä jokaiselle ulkoisiin vaikutuksiin johtavalle toimelle – poikkeuksetta
- Jokainen tekoälytyöntekijä voidaan milloin tahansa asettaa tauolle tai poistaa käytöstä
- Kaikkien työkalukutsujen ja päätösten täydellinen tarkastus
- Tekoälyn merkintä jokaisessa allekirjoituksessa ja työntekijäluettelossa – läpinäkyvyys EU:n tekoälylain mukaisesti
Työsuhdekeskustelu – aivan kuten tosielämässä
KI:n työntekijöille järjestetään säännöllisiä kehityskeskusteluja, joissa käsitellään heidän työstään kerättyjä avainlukuja, itsearviointia sekä konkreettisia ehdotuksia jatkokehitykseen. KI voi ehdottaa muutoksia työntekijän persoonallisuuteen ja pätevyyksiin, mutta muutokset astuvat voimaan vasta, kun yrityksen järjestelmänvalvoja on ne vahvistanut.
Laskutus ja tietosuoja
KI-Mitarbeiter sind keine eigene Tarifstufe: Sie sind ab SIPONA Team als digitale Belegschaft zubuchbar und werden nutzungsbasiert über die verbrauchten Token abgerechnet – mit transparenter Kostensicht je KI-Mitarbeiter. In SIPONA Meet sind sie nicht verfügbar. Details zur Bestellung im Bestellportal.
Tietosuojan osalta pätee seuraava: arkaluonteiset tiedot ja niiden luokittelu pysyvät paikallisissa tekoälymalleissa dus.net GmbH:n tiloissa. Erityisen vaativiin tehtäviin käytetään lisäksi tehokkaita tekoälymalleja EU:sta ja Yhdysvalloista – niiden käyttöä ohjataan tietoluokittain, ja henkilötiedot pseudonymisoidaan ennen niiden siirtämistä.
Lisätietoja infrastruktuurista, tietoluokista ja mallin hallinnasta löytyy kohdasta Turvallisuus ja isännöinti. Yleiskatsaukseen Security & Hosting
KI-Mitarbeiter gibt es ab SIPONA Team – dort mit Warenwirtschaft, in SIPONA Enterprise zusätzlich mit CRM. Pakettien vertailuun
Näkymät
Kehitteillä on myös muita laajennusvaiheita: puhelintoiminto, jonka avulla tekoälytyöntekijöihin voi soittaa suoraan, monikanavayhteys WhatsAppiin, Telegramiin, Messengeriin ja Instagramiin sekä mahdollisuus, että kokeneet tekoälytyöntekijät perehdyttävät uusia tekoälykollegoita. Nämä toiminnot ovat suunnitteilla, eivätkä ne vielä kuulu palvelun laajuuteen.
Usein kysyttyjä kysymyksiä tekoälytyöntekijöistä
Mikä on SIPONA-järjestelmän tekoälytyöntekijä?
Tekoälytyöntekijä on digitaalinen työntekijä, jolla on todellinen asema organisaatiokaaviossa: hänellä on henkilöstötiedot, persoonallisuus, taidot, vastuualueet ja muisti. Hän työskentelee samoilla SIPONA-työkaluilla kuin ihmiskollegansa, ja hänet on kaikkialla selvästi merkitty tekoälyksi.
Tekeekö tekoäly päätöksiä itsenäisesti?
Ei. Kaikki ulkoiset toimet – sähköpostin lähettäminen, tilaaminen, maksaminen, muistutus – vaativat aina ihmisen hyväksynnän. Jokainen esimiesketju päättyy ihmiseen, jokainen tekoälytyöntekijä voidaan milloin tahansa keskeyttää tai poistaa käytöstä, ja kaikki työkalujen käytöt kirjataan täydellisesti.
Miten tekoälytyöntekijöiden palkat lasketaan?
Nutzungsbasiert über die verbrauchten Token, mit transparenter Kostensicht je KI-Mitarbeiter. KI-Mitarbeiter sind keine eigene Tarifstufe und ab SIPONA Team zubuchbar; in SIPONA Meet sind sie nicht verfügbar. Details im Bestellportal.
Pysyvätkö tietoni Saksassa?
SIPONA-alusta toimii dus.net GmbH:n omalla infrastruktuurilla Saksassa. Arkaluonteiset tiedot ja niiden luokittelu pysyvät paikallisissa tekoälymalleissa yrityksen sisällä; erityisen vaativissa tehtävissä käytetään lisäksi tietoluokasta riippuen ohjattuja tehokkaita tekoälymalleja EU:sta ja Yhdysvalloista, jolloin henkilötiedot pseudonymisoidaan etukäteen.
Yhteydenotto & tilaus
Aloita tilausportaalista tai lähetä meille sähköpostia henkilökohtaiseen konsultaatioon – vastaamme nopeasti.