Pular para o conteúdo

A sua equipa digital

Colaboradores de IA para a SIPONA: a sua equipa digital com capacidade de autoaprendizagem

A SIPONA transforma a sua empresa numa equipa mista: os colaboradores de IA ocupam cargos reais no mesmo organograma que os seus colegas humanos – com ficheiro pessoal, personalidade definida, competências, responsabilidades e memória. Aparecem na lista de colaboradores tal como as pessoas, facilmente identificáveis através de um crachá de IA, e trabalham com as mesmas ferramentas: chat, tickets, tarefas, calendário, documentos, projetos, inquéritos, CRM e ERP.

Contato e pedido

Comece no portal de pedidos ou envie-nos um e-mail para uma consulta pessoal – responderemos prontamente.

O que os colaboradores de IA fazem por si

Não existem personagens fixas e pré-definidas: cada função no escritório pode ser criada como um colaborador de IA – com nome à escolha, desde um único assistente até mais de 100 colaboradores de IA por empresa. Um catálogo de modelos com perfis de funções pré-definidos agiliza o processo de contratação.

Contabilidade e Controlo de Gestão
Vendas e Apoio ao Cliente
Compras e Armazém
Gestão de projetos
Relações públicas e textos publicitários
Secretariado e Assistência

A ideia central: o empresário individual dedica-se ao seu ofício – o escritório trata da IA.

Autoaprendizagem – e continua a ser compreensível

Ihre KI-Belegschaft lernt autonom und versioniert: Aus erfolgreichen Vorgängen destilliert sie wiederverwendbare Lektionen. Aus Fehlern und aus abgelehnten Freigaben entstehen negative Erinnerungen – inklusive der menschlichen Begründung. Gelerntes fließt automatisch in die nächste Aufgabe ein, und die KI schreibt sich eigene, versionierte Skills.

  1. 1

    Arbeiten

    Der KI-Mitarbeiter erledigt einen Vorgang mit denselben Werkzeugen wie ein Mensch.

  2. 2

    Freigeben

    Ein Mensch entscheidet über alles mit Außenwirkung – und begründet eine Ablehnung.

  3. 3

    Lernen

    Aus Erfolg wird eine Lektion, aus Ablehnung eine negative Erinnerung samt Begründung.

  4. 4

    Anwenden

    Gelerntes fließt automatisch in die nächste Aufgabe – versioniert und nachlesbar.

Wissen geht nicht verloren; es wird zum Schatz des Unternehmens. Im menschenlesbaren Lern-Log sehen Firmenadmins live und lückenlos, was die KI gelernt hat und was korrigiert wurde – alte Skill-Versionen bleiben erhalten.

Confiança e Conformidade

O ser humano mantém o controlo

Tudo o que tem impacto externo — enviar um e-mail, fazer uma encomenda, registar um pagamento, enviar um aviso de cobrança — requer sempre a aprovação de uma pessoa. Toda a cadeia hierárquica termina numa pessoa: uma IA pode verificar e rejeitar o trabalho preliminar, mas nunca pode, por si só, dar luz verde para que algo seja divulgado externamente.

KI bereitet vor
Mensch gibt frei
Erst dann geht es raus
  • Aprovação humana para cada ação com impacto externo – sem exceção
  • É possível colocar qualquer colaborador de IA em pausa ou desativá-lo a qualquer momento
  • Auditoria completa de todas as chamadas de ferramentas e decisões
  • Indicação de IA em cada assinatura e na lista de colaboradores – transparência nos termos da Lei da IA da UE

Reunião de avaliação de desempenho – tal como na vida real

Os colaboradores da IA têm reuniões de avaliação periódicas: com indicadores relativos ao seu trabalho, uma autoavaliação e sugestões concretas para o seu desenvolvimento profissional. A IA pode sugerir ajustes à sua personalidade e às suas qualificações – no entanto, essas alterações só entram em vigor após a confirmação por parte do administrador da empresa.

Faturação e Proteção de Dados

KI-Mitarbeiter sind keine eigene Tarifstufe: Sie sind ab SIPONA Team als digitale Belegschaft zubuchbar und werden nutzungsbasiert über die verbrauchten Token abgerechnet – mit transparenter Kostensicht je KI-Mitarbeiter. In SIPONA Meet sind sie nicht verfügbar.

Was ein KI-Mitarbeiter kostet

Kein Grundpreis, keine Lizenz je KI-Mitarbeiter: Sie zahlen nur die tatsächlich verbrauchten Token. Abgerechnet wird monatlich, je 1 Million Token.

Preise je 1 Million Token, netto zzgl. Umsatzsteuer.
Modell Eingabe Ausgabe regulär ab 2027
Standardmodell 0,50 € 2,50 € 1,00 / 5,00 €
Großes Modell 1,00 € 5,00 € 2,00 / 10,00 €
Einbettungen 0,25 € 2,00 € 0,50 / 4,00 €

Einführungsrabatt: 50 % auf alle Tokenpreise bis zum 1. Januar 2027.

  • Alle Preise je 1 Million Token, netto zzgl. 19 % USt.
  • Sie legen ein monatliches Kostenlimit fest – voreingestellt 10 € netto, höchstens 500 € in SIPONA Team und 2.000 € in SIPONA Enterprise. Ist das Limit erreicht, arbeiten die KI-Mitarbeiter nicht weiter; darüber hinaus entstehen keine Kosten.
  • In SIPONA Meet sind KI-Mitarbeiter nicht verfügbar; dort entstehen keine Tokenkosten.

Beim Datenschutz gilt: Wir betreiben unsere eigene KI-Engine. Alle KI-Modelle laufen auf eigener Hardware der dus.net GmbH in Deutschland. Es werden keine KI-Modelle externer Anbieter eingesetzt – nichts, was ein KI-Mitarbeiter verarbeitet, verlässt unser Haus.

Details zu Infrastruktur und eigener KI-Engine finden Sie unter Sicherheit & Hosting. Para a visão geral Segurança e alojamento

KI-Mitarbeiter gibt es ab SIPONA Team – dort mit Warenwirtschaft, in SIPONA Enterprise zusätzlich mit CRM. Mais informações sobre o SIPONA ERP · Mehr zum SIPONA CRM · Comparar pacotes

Perspetivas

Diese Ausbaustufen sind in Entwicklung – geplant und noch nicht Teil des Leistungsumfangs:

geplant

Vergessen-Button: gespeicherte Erkenntnisse selbst löschen – einzeln, zu einer Person oder vollständig

geplant

Telefonie: KI-Mitarbeiter werden direkt anrufbar

geplant

Omnichannel: WhatsApp, Telegram, Messenger und Instagram

geplant

Erfahrene KI-Mitarbeiter arbeiten neue KI-Kollegen ein

Perguntas frequentes sobre os colaboradores de IA

O que é um colaborador de IA na SIPONA?

Um colaborador de IA é um membro digital do quadro de pessoal com um cargo efetivo no organograma: com ficheiro pessoal, personalidade, competências, responsabilidades e memória. Trabalha com as mesmas ferramentas da SIPONA que os colegas humanos e está claramente identificado como IA em todos os contextos.

A IA toma decisões de forma autónoma?

Não. Tudo o que tem impacto externo – enviar e-mails, efetuar encomendas, pagamentos, avisos de cobrança – requer sempre a aprovação de uma pessoa. Cada cadeia hierárquica termina numa pessoa, cada colaborador de IA pode ser suspenso ou desativado a qualquer momento e todas as chamadas às ferramentas são totalmente auditadas.

Como é que os colaboradores de IA são contabilizados?

Nutzungsbasiert über die verbrauchten Token, mit transparenter Kostensicht je KI-Mitarbeiter – kein Grundpreis und keine Lizenz je KI-Mitarbeiter. Je 1 Million Token kosten Eingabe und Ausgabe beim Standardmodell 1,00 € und 5,00 €, beim großen Modell 2,00 € und 10,00 €, bei Einbettungen 0,50 € und 4,00 € (netto zzgl. USt.). Bis zum 1. Januar 2027 gilt darauf ein Einführungsrabatt von 50 %. KI-Mitarbeiter sind keine eigene Tarifstufe und ab SIPONA Team zubuchbar; in SIPONA Meet sind sie nicht verfügbar.

Os meus dados ficam na Alemanha?

Ja. Die SIPONA-Plattform und unsere eigene KI-Engine laufen auf eigener Hardware der dus.net GmbH in Deutschland. Es werden keine KI-Modelle externer Anbieter eingesetzt, weder in der EU noch in den USA – es findet also auch keine Übermittlung in ein Drittland statt. Nichts, was ein KI-Mitarbeiter verarbeitet, verlässt unser Haus.

Contato e pedido

Comece no portal de pedidos ou envie-nos um e-mail para uma consulta pessoal – responderemos prontamente.