Вашият цифров персонал
Служители, задвижвани от изкуствен интелект, за SIPONA: Вашият самообучаващ се цифров персонал
SIPONA превръща вашата фирма в смесен колектив: служителите, управлявани от изкуствен интелект, заемат реални длъжности в същата организационна структура като вашите колеги-хора – с лично досие, изградена личност, умения, отговорности и памет. Те се появяват в списъка със служители като хора, ясно разпознаваеми по значката за ИИ, и работят със същите инструменти: чат, тикети, задачи, календар, документи, проекти, анкети, CRM и ERP.
Какво правят за вас служителите, работещи в областта на изкуствения интелект
Няма фиксирани, вградени персонажи: всяка офисна роля може да бъде създадена като ИИ-служител – с възможност за свободно именуване, като броят им варира от един асистент до над 100 ИИ-служители на фирма. Каталогът с шаблони, съдържащ готови профили на роли, ускорява процеса на назначаване.
- Счетоводство и контролинг
- Продажби и поддръжка
- Закупуване и склад
- Управление на проекти
- ПР и рекламни текстове
- Офис и асистентска дейност
Основната идея: Едноличното предприятие се занимава с производството – а офисът се грижи за изкуствения интелект.
Самообучаващо се – и остава разбираемо
Вашият ИИ-персонал се обучава автономно и създава версии: от успешните процеси той извлича уроци, които могат да се използват повторно. От грешките и от отхвърлените одобрения се създават негативни спомени – включително и човешката обосновка. Наученото автоматично се вгражда в следващата задача, а ИИ създава свои собствени, версионирани умения. Знанието не се губи; то се превръща в съкровище за компанията.
- Уроци от успешни операции – автоматично прилагани отново
- Негативни спомени, свързани с грешки и отхвърлени одобрения, с обосновка от страна на човека
- Собствени умения с версии – старите версии се запазват
- Разбираем за хората дневник на обучението: Администраторите на фирмата виждат в реално време и без пропуски какво е научила изкуствената интелигенция и какво е било коригирано
Доверие и спазване на нормативните изисквания
Човекът запазва контрола
Всяко действие с външно въздействие – изпращане на имейл, поръчка, регистриране на плащане, изпращане на напомнително писмо – винаги изисква одобрение от човек. Всяка верига на отчетност завършва с човек: изкуственият интелект може да провери и отхвърли предварителната работа, но никога не може сам да я одобри за външно използване.
- Одобрение от страна на отговорното лице за всяко действие с външно въздействие – без изключение
- Всеки служител, управляван от изкуствен интелект, може да бъде поставен в режим на пауза или деактивиран по всяко време
- Пълен одит на всички извиквания на инструменти и решения
- Посочване на ИИ във всеки подпис и в списъка на служителите – прозрачност в духа на Закона за ИИ на ЕС
Среща с служител – както в реалния живот
Служителите на KI провеждат редовни разговори за оценка на работата: с ключови показатели от тяхната работа, самооценка и конкретни предложения за по-нататъшно развитие. KI може да предложи промени в личността и квалификациите им – но тези промени влизат в сила едва след потвърждение от администратора на фирмата.
Разплащане и защита на личните данни
KI-Mitarbeiter sind keine eigene Tarifstufe: Sie sind ab SIPONA Team als digitale Belegschaft zubuchbar und werden nutzungsbasiert über die verbrauchten Token abgerechnet – mit transparenter Kostensicht je KI-Mitarbeiter. In SIPONA Meet sind sie nicht verfügbar. Details zur Bestellung im Bestellportal.
По отношение на защитата на личните данни важи следното: чувствителните данни и тяхната класификация остават в локални модели за изкуствен интелект в сградата на dus.net GmbH. За особено сложни задачи се използват допълнително мощни модели за изкуствен интелект от ЕС и САЩ – управлявани в зависимост от класа на данните, като личните данни се псевдонимизират преди предаването им.
Подробности относно инфраструктурата, класовете данни и управлението на моделите можете да намерите в раздела „Сигурност и хостинг“. Към прегледа Сигурност и хостинг
KI-Mitarbeiter gibt es ab SIPONA Team – dort mit Warenwirtschaft, in SIPONA Enterprise zusätzlich mit CRM. Към сравнението на пакетите
Перспективи
В процес на разработка са и други етапи на разширение: телефонни разговори, чрез които ще може да се звъни директно на ИИ-сътрудниците, омниканална връзка с WhatsApp, Telegram, Messenger и Instagram, както и възможност опитни ИИ-сътрудници да въвеждат в работата нови ИИ-колеги. Тези функции са планирани и все още не са част от обхвата на услугите.
Често задавани въпроси относно служителите с изкуствен интелект
Какво представлява „AI-служител“ в SIPONA?
Служителът с изкуствен интелект е цифров член на персонала, заемащ реална длъжност в организационната структура: с лично досие, личност, умения, отговорности и памет. Той работи със същите инструменти на SIPONA, както и колегите му хора, и навсякъде е ясно обозначен като изкуствен интелект.
Изкуственият интелект взема ли решения самостоятелно?
Не. Всичко, което има външно въздействие – изпращане на имейл, поръчка, плащане, напомняне – винаги изисква одобрение от човек. Всяка верига на подчиненост завършва с човек, всеки ИИ-служител може да бъде спрян или деактивиран по всяко време, а всички извиквания на инструменти се подлагат на пълен одит.
Как се изчислява заплатата на служителите, работещи с изкуствен интелект?
Nutzungsbasiert über die verbrauchten Token, mit transparenter Kostensicht je KI-Mitarbeiter. KI-Mitarbeiter sind keine eigene Tarifstufe und ab SIPONA Team zubuchbar; in SIPONA Meet sind sie nicht verfügbar. Details im Bestellportal.
Данните ми остават ли в Германия?
Платформата SIPONA работи на собствена инфраструктура на dus.net GmbH в Германия. Чувствителните данни и тяхната класификация остават в локални модели за изкуствен интелект в рамките на компанията; за особено сложни задачи се използват допълнително мощни модели за изкуствен интелект от ЕС и САЩ, управлявани в зависимост от класа на данните, като личните данни предварително се псевдонимизират.
Контакт и поръчка
Започнете от портала за поръчки или ни изпратете имейл за лична консултация – ние ще отговорим своевременно.