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Il vostro personale digitale

Collaboratori IA per SIPONA: il vostro personale digitale in grado di autoapprendere

SIPONA trasforma la vostra azienda in un organico misto: i collaboratori basati sull’intelligenza artificiale ricoprono ruoli reali nello stesso organigramma dei vostri colleghi umani – con fascicolo personale, personalità ben definita, competenze, responsabilità e memoria. Compaiono nell’elenco dei dipendenti come persone, chiaramente riconoscibili grazie a un badge «IA», e lavorano con gli stessi strumenti: chat, ticket, attività, calendario, documenti, progetti, sondaggi, CRM ed ERP.

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Cosa fanno per voi i collaboratori dell'IA

Non esistono personaggi fissi e predefiniti: ogni ruolo d’ufficio può essere creato come collaboratore IA – con nome personalizzabile, da un singolo assistente fino a oltre 100 collaboratori IA per azienda. Un catalogo di modelli con profili di ruolo già pronti semplifica e velocizza l’assunzione.

Contabilità e controllo di gestione
Assistenza commerciale e tecnica
Acquisti e magazzino
Gestione del progetto
Testi di pubbliche relazioni e pubblicitari
Ufficio e assistenza

L'idea di fondo: l'imprenditore in proprio si dedica al proprio mestiere, mentre l'ufficio si occupa dell'intelligenza artificiale.

Autoapprendimento – e rimane comprensibile

Ihre KI-Belegschaft lernt autonom und versioniert: Aus erfolgreichen Vorgängen destilliert sie wiederverwendbare Lektionen. Aus Fehlern und aus abgelehnten Freigaben entstehen negative Erinnerungen – inklusive der menschlichen Begründung. Gelerntes fließt automatisch in die nächste Aufgabe ein, und die KI schreibt sich eigene, versionierte Skills.

  1. 1

    Arbeiten

    Der KI-Mitarbeiter erledigt einen Vorgang mit denselben Werkzeugen wie ein Mensch.

  2. 2

    Freigeben

    Ein Mensch gibt frei, was nach außen geht, und begründet eine Ablehnung – Autonomie nur, wenn Ihr Admin sie freischaltet.

  3. 3

    Lernen

    Aus Erfolg wird eine Lektion, aus Ablehnung eine negative Erinnerung samt Begründung.

  4. 4

    Anwenden

    Gelerntes fließt automatisch in die nächste Aufgabe – versioniert und nachlesbar.

Wissen geht nicht verloren; es wird zum Schatz des Unternehmens. Im menschenlesbaren Lern-Log sehen Firmenadmins live und lückenlos, was die KI gelernt hat und was korrigiert wurde – alte Skill-Versionen bleiben erhalten.

Fiducia e conformità

L'uomo mantiene il controllo

Alles mit Außenwirkung – eine E-Mail senden, etwas bestellen, eine Zahlung erfassen, eine Mahnung verschicken – gibt als Vorgabe ein Mensch frei. Jede Vorgesetzten-Kette endet bei einem Menschen: Eine KI kann Vorarbeit prüfen und zurückweisen, aber niemals die Arbeit einer anderen KI nach außen freigeben. Selbst handeln darf ein KI-Mitarbeiter nur, wenn der Firmenadmin es je KI-Mitarbeiter und Aktionsart einschaltet – ab 99 % Zuverlässigkeit über mindestens 100 Fälle, bis zu einer Wertgrenze, mit automatischem Rückfall und Protokoll jeder Aktion.

KI bereitet vor
Mensch gibt frei
Erst dann geht es raus
  • Menschliche Freigabe als Vorgabe – Autonomie nur auf Nachweis, mit Wertgrenze, Rückfall und Protokoll
  • Ogni collaboratore IA può essere messo in pausa o disattivato in qualsiasi momento
  • Audit completo di tutte le chiamate agli strumenti e di tutte le decisioni
  • Indicazione “IA” in ogni firma e nell’elenco dei dipendenti – Trasparenza ai sensi dell’EU AI Act

Colloquio con il personale – proprio come nella vita reale

I collaboratori di KI partecipano a colloqui periodici di valutazione: vengono esaminati gli indicatori relativi al loro lavoro, viene effettuata un’autovalutazione e vengono formulate proposte concrete per l’ulteriore sviluppo. KI può suggerire adeguamenti alla loro personalità e alle loro qualifiche; tuttavia, tali modifiche entrano in vigore solo previa conferma da parte dell’amministratore aziendale.

Fatturazione e protezione dei dati

KI-Mitarbeiter sind keine eigene Tarifstufe: Sie sind ab SIPONA Team als digitale Belegschaft zubuchbar und werden nutzungsbasiert über die verbrauchten Token abgerechnet – mit transparenter Kostensicht je KI-Mitarbeiter. In SIPONA Meet sind sie nicht verfügbar.

Was ein KI-Mitarbeiter kostet

Kein Grundpreis, keine Lizenz je KI-Mitarbeiter: Sie zahlen nur die tatsächlich verbrauchten Token. Abgerechnet wird monatlich, je 1 Million Token.

Preise je 1 Million Token, netto zzgl. Umsatzsteuer.
Modell Eingabe Ausgabe regulär ab 2027
Lokales großes Modell 0,50 € 2,50 € 1,00 / 5,00 €

Aktionspreis bis einschließlich 31. Dezember 2026; ab 1. Januar 2027 gelten die regulären Preise.

  • Das Modell läuft lokal auf eigener Hardware der dus.net GmbH in Deutschland – kein Cloud-Modell, keine Übermittlung an externe Anbieter.
  • Alle Preise je 1 Million Token, netto zzgl. 19 % USt.
  • Sie legen ein monatliches Kostenlimit fest – voreingestellt 10 € netto, höchstens 500 € in SIPONA Team und 2.000 € in SIPONA Enterprise. Ist das Limit erreicht, arbeiten die KI-Mitarbeiter nicht weiter; darüber hinaus entstehen keine Kosten.
  • In SIPONA Meet sind KI-Mitarbeiter nicht verfügbar; dort entstehen keine Tokenkosten.

Beim Datenschutz gilt: Wir betreiben unsere eigene KI-Engine. Alle KI-Modelle laufen auf eigener Hardware der dus.net GmbH in Deutschland. Es werden keine KI-Modelle externer Anbieter eingesetzt – nichts, was ein KI-Mitarbeiter verarbeitet, verlässt unser Haus.

Details zu Infrastruktur und eigener KI-Engine finden Sie unter Sicherheit & Hosting. Alla panoramica Sicurezza e hosting

KI-Mitarbeiter gibt es ab SIPONA Team – dort mit Warenwirtschaft, in SIPONA Enterprise zusätzlich mit CRM. Maggiori informazioni su SIPONA ERP · Mehr zum SIPONA CRM · Vai al confronto dei pacchetti

Prospettive

Diese Ausbaustufen sind in Entwicklung – geplant und noch nicht Teil des Leistungsumfangs:

geplant

Vergessen-Button: gespeicherte Erkenntnisse selbst löschen – einzeln, zu einer Person oder vollständig

geplant

Telefonie: KI-Mitarbeiter werden direkt anrufbar

geplant

Omnichannel: WhatsApp, Telegram, Messenger und Instagram

geplant

Erfahrene KI-Mitarbeiter arbeiten neue KI-Kollegen ein

Domande frequenti sui collaboratori basati sull'intelligenza artificiale

Che cos’è un collaboratore IA in SIPONA?

Un collaboratore IA è un membro digitale del personale con una posizione effettiva nell’organigramma: dotato di fascicolo personale, personalità, competenze, responsabilità e memoria. Lavora con gli stessi strumenti SIPONA dei colleghi umani ed è chiaramente identificato come IA in ogni contesto.

L'intelligenza artificiale decide in modo autonomo?

Nur, wenn Sie es erlauben. Vorgabe ist die Freigabe: Alles mit Außenwirkung – E-Mail senden, bestellen, Zahlung, Mahnung – gibt ein Mensch frei. Belege senden, Bestellungen senden und Zahlungen erfassen kann der Firmenadmin je KI-Mitarbeiter freischalten, aber erst ab 99 % Zuverlässigkeit über mindestens 100 Fälle und bis zu einer Wertgrenze; sinkt die Quote, fällt die Freischaltung automatisch zurück. Jede Vorgesetzten-Kette endet bei einem Menschen, jeder KI-Mitarbeiter lässt sich jederzeit pausieren oder deaktivieren, und alle Werkzeug-Aufrufe werden vollständig auditiert.

Come vengono contabilizzati i collaboratori dell'IA?

Nutzungsbasiert über die verbrauchten Token, mit transparenter Kostensicht je KI-Mitarbeiter – kein Grundpreis und keine Lizenz je KI-Mitarbeiter. Gerechnet wird mit einem lokalen großen Modell auf eigener Hardware – kein Cloud-Modell. Je 1 Million Token kosten Eingabe und Ausgabe 0,50 € und 2,50 € als Aktionspreis bis einschließlich 31. Dezember 2026, danach 1,00 € und 5,00 € (netto zzgl. USt.). KI-Mitarbeiter sind keine eigene Tarifstufe und ab SIPONA Team zubuchbar; in SIPONA Meet sind sie nicht verfügbar.

I miei dati rimangono in Germania?

Ja. Die SIPONA-Plattform und unsere eigene KI-Engine laufen auf eigener Hardware der dus.net GmbH in Deutschland. Es werden keine KI-Modelle externer Anbieter eingesetzt, weder in der EU noch in den USA – es findet also auch keine Übermittlung in ein Drittland statt. Nichts, was ein KI-Mitarbeiter verarbeitet, verlässt unser Haus.

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