Vaši digitálni zamestnanci
Pracovníci umelej inteligencie pre SIPONA: Vaša samoučiaca sa digitálna pracovná sila
SIPONA premení vašu firmu na organizáciu so zmiešaným personálom: zamestnanci s umelou inteligenciou zastávajú skutočné pozície v tom istom organizačnom schéme ako vaši ľudskí kolegovia – s osobným spisom, vyprofilovanou osobnosťou, zručnosťami, zodpovednosťami a pamäťou. V zozname zamestnancov sa zobrazujú ako ľudia, jasne rozpoznateľní podľa odznaku AI, a pracujú s rovnakými nástrojmi: chat, tikety, úlohy, kalendár, dokumenty, projekty, ankety, CRM a ERP.
Čo pre vás robia zamestnanci v oblasti umelej inteligencie
Neexistujú žiadne pevne dané, vopred nastavené postavy: Každú kancelársku úlohu je možné vytvoriť ako zamestnanca s umelou inteligenciou – s voľne voliteľným názvom, od jedného asistenta až po viac ako 100 zamestnancov s umelou inteligenciou na jednu spoločnosť. Katalóg šablón s pripravenými profilmi úloh umožňuje rýchle nastavenie.
- Účtovníctvo a controlling
- Predaj a technická podpora
- Nákup a sklad
- Riadenie projektu
- PR a reklamné texty
- Kancelária a asistentka
Hlavná myšlienka: Jednočlenná firma sa venuje svojmu remeslu – kancelária sa stará o umelú inteligenciu.
Samoučiace sa – a pritom zostáva prehľadné
Vaši zamestnanci s umelou inteligenciou sa učia autonómne a vytvárajú nové verzie: z úspešných procesov vyvodzujú poučenia, ktoré je možné znovu využiť. Z chýb a zamietnutých schválení vznikajú negatívne spomienky – vrátane ľudského odôvodnenia. Nadobudnuté poznatky sa automaticky premietajú do ďalšej úlohy a umelá inteligencia si vytvára vlastné, verzionované zručnosti. Poznatky sa nestrácajú; stávajú sa pokladom spoločnosti.
- Poučenia z úspešných procesov – automaticky opätovne zapracované
- Negatívne spomienky na chyby a zamietnuté schválenia, zdôvodnené človekom
- Vlastné zručnosti s verziami – staré verzie zostávajú zachované
- Záznam o učení zrozumiteľný pre človeka: Správcovia v spoločnosti majú v reálnom čase a bez medzier prehľad o tom, čo sa umelá inteligencia naučila a čo bolo opravené
Dôvera a dodržiavanie predpisov
Človek si zachováva kontrolu
Všetko, čo má vplyv na vonkajšie prostredie – odoslanie e-mailu, objednávka, zaevidovanie platby, zaslanie upomienky – vždy vyžaduje schválenie človekom. Každá reťazec nadriadených končí u človeka: umelá inteligencia môže skontrolovať a zamietnuť prípravnú prácu, ale nikdy nemôže sama schváliť jej odoslanie von.
- Schválenie zo strany človeka pre každú činnosť s vonkajším dosahom – bez výnimky
- Každého zamestnanca s umelou inteligenciou je možné kedykoľvek pozastaviť alebo deaktivovať
- Kompletný audit všetkých volaní nástrojov a rozhodnutí
- Označenie „AI“ v každom podpise a v zozname zamestnancov – transparentnosť v zmysle zákona EÚ o umelej inteligencii (EU AI Act)
Hodnotiaci pohovor – ako v skutočnom živote
Zamestnanci KI absolvujú pravidelné hodnotiace pohovory: zahŕňajú kľúčové ukazovatele z ich práce, sebahodnotenie a konkrétne návrhy na ďalší rozvoj. KI môže navrhnúť úpravy svojej osobnosti a kvalifikácií – takéto zmeny však nadobudnú platnosť až po potvrdení správcom spoločnosti.
Fakturácia a ochrana osobných údajov
KI-Mitarbeiter sind keine eigene Tarifstufe: Sie sind ab SIPONA Team als digitale Belegschaft zubuchbar und werden nutzungsbasiert über die verbrauchten Token abgerechnet – mit transparenter Kostensicht je KI-Mitarbeiter. In SIPONA Meet sind sie nicht verfügbar. Details zur Bestellung im Bestellportal.
V oblasti ochrany údajov platí: Citlivé údaje a ich klasifikácia zostávajú v lokálnych modeloch umelej inteligencie v priestoroch spoločnosti dus.net GmbH. Na mimoriadne náročné úlohy sa navyše využívajú výkonné modely umelej inteligencie z EÚ a USA – riadené podľa tried údajov, pričom osobné údaje sú pred odovzdaním pseudonymizované.
Podrobnosti o infraštruktúre, triedach údajov a riadení modelov nájdete v časti Bezpečnosť a hosting. K prehľadu Zabezpečenie a hosting
KI-Mitarbeiter gibt es ab SIPONA Team – dort mit Warenwirtschaft, in SIPONA Enterprise zusätzlich mit CRM. Porovnanie balíkov
Výhľad
V súčasnosti sa vyvíjajú ďalšie fázy rozširovania: telefónna komunikácia, vďaka ktorej bude možné priamo volať zamestnancom s umelou inteligenciou, omnichannelové prepojenie s aplikáciami WhatsApp, Telegram, Messenger a Instagram, ako aj možnosť, aby skúsení zamestnanci s umelou inteligenciou zaškolili nových kolegov s umelou inteligenciou. Tieto funkcie sú v pláne a zatiaľ nie sú súčasťou rozsahu služieb.
Často kladené otázky týkajúce sa zamestnancov s umelou inteligenciou
Čo je to „AI-zamestnanec“ v systéme SIPONA?
Pracovník s umelou inteligenciou je digitálny člen pracovného tímu, ktorý má skutočnú pozíciu v organizačnej štruktúre: má personálny spis, osobnosť, zručnosti, zodpovednosti a pamäť. Pracuje s rovnakými nástrojmi SIPONA ako ľudskí kolegovia a je všade jasne označený ako umelá inteligencia.
Rozhoduje umelá inteligencia samostatne?
Nie. Všetko, čo má vplyv na vonkajšie prostredie – odosielanie e-mailov, objednávanie, platby, upomienky – vždy vyžaduje schválenie človekom. Každá reťazec nadriadených končí u človeka, každého zamestnanca umelej inteligencie je možné kedykoľvek pozastaviť alebo deaktivovať a všetky volania nástrojov sú dôkladne kontrolované.
Ako sa vyúčtujú zamestnanci v oblasti umelej inteligencie?
Nutzungsbasiert über die verbrauchten Token, mit transparenter Kostensicht je KI-Mitarbeiter. KI-Mitarbeiter sind keine eigene Tarifstufe und ab SIPONA Team zubuchbar; in SIPONA Meet sind sie nicht verfügbar. Details im Bestellportal.
Zostanú moje údaje v Nemecku?
Platforma SIPONA beží na vlastnej infraštruktúre spoločnosti dus.net GmbH v Nemecku. Citlivé údaje a ich klasifikácia zostávajú v lokálnych modeloch umelej inteligencie v rámci spoločnosti; pre mimoriadne náročné úlohy sa v závislosti od triedy údajov dodatočne využívajú výkonné modely umelej inteligencie z EÚ a USA, pričom osobné údaje sú vopred pseudonymizované.
Kontakt & objednávka
Začnite na objednávkovom portáli alebo nám napíšte na osobnú konzultáciu – obratom vám odpovieme.