Vaša digitalna radna snaga
AI osoblje za SIPONA: vaša digitalna radna snaga koja se sama uči
SIPONA pretvara vašu tvrtku u mješovitu radnu snagu: AI zaposlenici zauzimaju stvarne uloge unutar iste organizacijske sheme kao i vaši ljudski kolege – s dosjeom, jasno definiranoj osobnošću, vještinama, odgovornostima i pamćenjem. Pojavljuju se na popisu osoblja kao i ljudi, jasno prepoznatljivi po znački AI, i rade s istim alatima: chat, tiketi, zadaci, kalendari, dokumenti, projekti, ankete, CRM i ERP.
Što osoblje AI-a može učiniti za vas
Nema fiksnih, unaprijed definiranih uloga: bilo koja uredska uloga može se postaviti kao AI zaposlenik – s prilagodljivim nazivima, od jednog asistenta do više od 100 AI zaposlenika po tvrtki. Katalog predložaka s unaprijed definiranim profilima uloga čini postupak postavljanja brz i jednostavan.
- Računovodstvo i menadžersko računovodstvo
- Prodaja i podrška
- Nabava i zalihe
- Upravljanje projektima
- PR i reklamni tekst
- Uredska i administrativna podrška
Vodeći princip: Jedan čovjek obavlja zanat – ured se bavi umjetnom inteligencijom.
Samoučenje – i ostaje transparentno
Vaša AI radna snaga uči autonomno i održava kontrolu verzija: destilira ponovno upotrebljive lekcije iz uspješnih procesa. Pogreške i odbijena odobrenja stvaraju negativna sjećanja – uključujući ljudsko obrazloženje iza njih. Ono što je naučeno automatski se uključuje u sljedeći zadatak, a AI razvija vlastite, verzirane vještine. Znanje se ne gubi; postaje blago tvrtke.
- Naučene lekcije iz uspješnih operacija – automatski vraćene u sustav
- Negativna sjećanja na pogreške i odbijena odobrenja, s navedenim razlozima osobe
- Vaše vlastite verzirane vještine – stare verzije se zadržavaju
- Ljudski čitljiv zapisnik učenja: Administratori tvrtke mogu u stvarnom vremenu i u cijelosti vidjeti što je AI naučio i što je ispravljeno.
Povjerenje i usklađenost
Ljudi ostaju pod kontrolom
Sve što ima vanjski utjecaj – slanje e-pošte, davanje narudžbe, evidentiranje uplate, slanje podsjetnika – uvijek zahtijeva ljudsko odobrenje. Svaki lanac zapovijedanja završava kod osobe: umjetna inteligencija može provjeriti i odbiti preliminarni rad, ali nikada sama ne može odobriti ništa za vanjsku upotrebu.
- Ljudsko odobrenje za svaki čin s vanjskim posljedicama – bez iznimke
- Bilo kojeg člana osoblja AI-a može se u bilo kojem trenutku pauzirati ili deaktivirati.
- Sveobuhvatna revizija svih poziva i odluka o alatima
- Označavanje AI u svakom potpisu i na popisu osoblja – transparentnost u skladu s EU Zakonom o umjetnoj inteligenciji
Pregled učinka – baš kao u stvarnom životu
AI zaposlenici imaju redovite preglede učinka: oni uključuju ključne pokazatelje učinka iz njihovog rada, samoprocjenu i konkretne prijedloge za daljnji razvoj. AI može predložiti prilagodbe njihove osobnosti i vještina – međutim, takve promjene stupaju na snagu tek nakon što ih odobri administrator tvrtke.
Naplata i zaštita podataka
KI-Mitarbeiter sind keine eigene Tarifstufe: Sie sind ab SIPONA Team als digitale Belegschaft zubuchbar und werden nutzungsbasiert über die verbrauchten Token abgerechnet – mit transparenter Kostensicht je KI-Mitarbeiter. In SIPONA Meet sind sie nicht verfügbar. Details zur Bestellung im Bestellportal.
Što se tiče zaštite podataka, osjetljivi podaci i njihova klasifikacija ostaju na lokalnim AI modelima u prostorijama tvrtke dus.net GmbH. Za posebno zahtjevne zadatke koriste se i visokoučinkoviti AI modeli iz EU i SAD-a – kontrolirani prema klasi podataka, s osobnim podacima pseudonimiziranim prije prijenosa.
Za detalje o infrastrukturi, klasama podataka i kontroli modela, pogledajte Sigurnost i hosting. Povratak na pregled sigurnosti i hostinga
KI-Mitarbeiter gibt es ab SIPONA Team – dort mit Warenwirtschaft, in SIPONA Enterprise zusätzlich mit CRM. Usporedi pakete
Izgled
Daljnja poboljšanja su trenutno u razvoju: telefonija, koja omogućuje da se AI osoblje izravno kontaktira telefonom; omnikanalna integracija s WhatsAppom, Telegramom, Messengerom i Instagramom; te mogućnost da iskusno AI osoblje obučava nove AI kolege. Ove značajke su planirane i još nisu uključene u opseg usluga.
Često postavljana pitanja o osoblju za AI
Što je AI zaposlenik u SIPONA-i?
AI zaposlenik je digitalni član osoblja s pravom pozicijom u organizacijskoj shemi: ima kadrovsku dokumentaciju, osobnost, vještine, odgovornosti i pamćenje. Radi s istim SIPONA alatima kao i njihovi ljudski kolege i u cijeloj je organizaciji jasno označen kao AI.
Donosi li AI odluke neovisno?
Ne. Sve što ima vanjski utjecaj – slanje e-pošte, naručivanje, plaćanje, slanje podsjetnika – uvijek zahtijeva ljudsko odobrenje. Svaki lanac zapovijedanja završava kod osobe; svakog AI zaposlenika može se u bilo kojem trenutku pauzirati ili deaktivirati; i svi pozivi alata su u potpunosti revidirani.
Kako se plaćaju AI zaposlenici?
Nutzungsbasiert über die verbrauchten Token, mit transparenter Kostensicht je KI-Mitarbeiter. KI-Mitarbeiter sind keine eigene Tarifstufe und ab SIPONA Team zubuchbar; in SIPONA Meet sind sie nicht verfügbar. Details im Bestellportal.
Hoće li moji podaci ostati u Njemačkoj?
Platforma SIPONA radi na vlastitoj infrastrukturi tvrtke dus.net GmbH u Njemačkoj. Osjetljivi podaci i njihova klasifikacija ostaju na lokalnim AI modelima unutar tvrtke; za posebno zahtjevne zadatke koriste se dodatni moćni AI modeli iz EU i SAD-a, ovisno o klasi podataka, pri čemu se osobni podaci prethodno pseudonimiziraju.
Kontakt i naručivanje
Započnite na portalu za narudžbe ili nam pošaljite e-poštu za osobne konzultacije – brzo ćemo odgovoriti.